В последнее десятилетие в нашем лексиконе появилось новое слово «имидж». Его этимология проста: оно происходит от английского «image», что значит образ. Слово это без сомнения, достойно заняло свое место в современном лексиконе. Прислушайтесь только к его звучанию: «И-имидж!» - и этим все сказано. Говоришь и сразу представляешь себя красивым, умным, успешным, богатым.

Что же такое наш имидж? Это, прежде всего, своеобразное послание окружающим. Таким образом, мы заявляем о себе: о своих достоинствах, способностях и талантах, стремлениях и притязаниях, и, в конце концов, о претензиях на то или иное место в обществе или деловом мире. От того, на сколько правильно вы подобрали средства выражения, зависит первое впечатление, произведенное на окружающих или на конкретного человека, которому было адресовано ваше послание.

Отправляясь в заинтересовавшую вас фирму в поисках работы или на собеседование, а так же готовясь к встрече с потенциальным деловым партнером, или клиентом, очень важно осознать значение первого впечатления. Необходимо добиться, чтобы первое впечатление, произведенное вами, было положительным. А как вы знаете, оно вне зависимости от глубины ваших профессиональных знаний и прекрасных рекомендаций, может оказаться совершенно противоположным.

Все мы, иногда даже не отдавая себе отчета, составляем первое впечатление о другом человеке из мелочей и собственных суждений, далеких от объективности и построенных на наших личных ощущениях. Поэтому, стараясь произвести благоприятное первое впечатление, учтите, что оно зависит от следующего:

- как вы были одеты. Причем ваш внешний вид должен соответствовать ситуации, а одежда и вы сами выглядеть опрятно;

- какие первые слова вы сказали при встрече – они должны быть приятны собеседнику и важны для него (очень важно, в первых десяти словах постараться назвать собеседника по имени);

- начиная или поддерживая беседу, старались ли вы смотреть собеседнику в глаза;

- улыбались ли вы во время беседы или нет;

- излучал ли ваш взгляд и слова доброжелательность и уверенность в себе, а походка и рукопожатие – энергию.

Внимательно перечитайте еще раз все пять пунктов – это и есть способ произвести благоприятное первое впечатление. Впрочем, на одном из этих пунктов остановимся подробнее. Давайте поговорим о важности выбора деловой одежды.

Выбирая для себя одежду, мы не задумываемся о том, как созданный с ее помощью образ (имидж) будет воспринят окружающими. Для того чтобы сложилось первое впечатление о вас достаточно 10-15 секунд, зато потом вы можете потратить годы, стараясь изменить его. Это первое впечатление, пересматриваемое и дополняемое при личном знакомстве или на профессиональном уровне, остается, пожалуй, навсегда, поэтому деловую одежду надо выбирать с особой тщательностью. Самым мудрым решением этого вопроса может стать стремление одеться в соответствии с философией фирмы, в которой вы собираетесь работать. Это поможет вам выглядеть адекватно и произвести положительное впечатление, на которое вы рассчитывали.

Голос - вот еще один важнейший компонент вашего позитивного имиджа. Он способен завораживать, убеждать, а может и отталкивать. Приятным всегда считался голос, умеренный по тональности – т.е. не тихий, и не громкий, не высокий и не слишком низкий. Согласитесь, что трудно общаться с человеком, в слова которого приходится изо всех сил вслушиваться. Женщине не следует пришептывать, сюсюкать и лепетать – из-за этих милых, как ей кажется дефектов, она может произвести впечатление недалекой особы.

Главным правилом можно считать осознанное стремление владельца голоса сделать его звучание приятным для всех, кто его слышит. Поработать над голосом вы можете самостоятельно. Наговорите что-нибудь на магнитофон в своей обычной манере общения и послушайте себя со стороны. Окружающие воспринимают нашу речь так, как зафиксировал ее магнитофон. Если вы остались недовольны своим голосом, продолжайте записывать, подмечайте недостатки в интонации, тембре, следите за внятностью и четкостью речи.

И еще: включаясь в беседу, старайтесь настроиться на доброжелательный лад по отношению к своему собеседнику, и тогда в вашем голосе сами собой появятся необходимые теплота, мягкость и притягательность.

Одним из важнейших элементов вашего имиджа является взгляд. Ведь взгляд может продемонстрировать истинные намерения человека очевиднее, чем его слова и поступки. Чтобы не создавать о себе дурную репутацию, избегайте бегающего и застывшего взгляда (исключение – японцы, они не смотрят собеседнику в глаза), взглядов искоса и исподлобья. Могут быть людьми истолкованы не в вашу пользу любопытство, угрюмость и лживые взгляды.

Вот несколько табу в отношении взглядов – это поможет вам в создании своего позитивного имиджа:

- нельзя буравить собеседника глазами, пристально разглядывая его самого или детали его одежды;

- нельзя разглядывать людей с ярко выраженными физическими недостатками особенностями, а также обращать внимание на капризничающего ребенка, ссорящихся супругов или других людей, ведущих себя не адекватно;

- нельзя пристально смотреть на других людей – неотрывный чужой взгляд ощущается человеком, даже в том случае, если он находится к вам спиной или боком;

- нельзя пристально смотреть на человека, когда он ест, подолгу останавливать взгляд на незнакомых женщинах, разглядывать человека, которого вам представляют;

- мужчине нельзя оглядываться вслед проходящим женщинам, особенно в том случае, когда он гуляет с дамой.

Желаю вам своеобразное послание окружающим (имидж) использовать только с максимальной пользой для себя!

Реклама